职位描述
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一、岗位职责:
接听/在线回复客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,如为实习生需要稳定实习3个月以上;
2、普通话标准,沟通表达流畅;
3、有投诉类支持服务背景优先;
4、具备服务意识,性格温和,良好的电话礼仪和技巧;
5、电脑应用及中文输入熟练,打字速度40-50字/分钟以上;
6、能适应工作压力,接受轮班安排;
三、薪资福利:
1、薪资:3.5k-4.5k(具体需要根据面试情况而定)
2、免费提供住宿(独立卫生间、独立厨房、洗衣机、空调各齐全)、包工作餐;
3、培训机制完善,晋升空间大;
4、公司地理位置优越、氛围轻松活跃、公司设有茶水间、微波炉、冰箱且有食堂。
接听/在线回复客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,如为实习生需要稳定实习3个月以上;
2、普通话标准,沟通表达流畅;
3、有投诉类支持服务背景优先;
4、具备服务意识,性格温和,良好的电话礼仪和技巧;
5、电脑应用及中文输入熟练,打字速度40-50字/分钟以上;
6、能适应工作压力,接受轮班安排;
三、薪资福利:
1、薪资:3.5k-4.5k(具体需要根据面试情况而定)
2、免费提供住宿(独立卫生间、独立厨房、洗衣机、空调各齐全)、包工作餐;
3、培训机制完善,晋升空间大;
4、公司地理位置优越、氛围轻松活跃、公司设有茶水间、微波炉、冰箱且有食堂。
工作地点
地址:武汉洪山区峰源中心停车场东湖新技术开发区九峰森林大道41号峰源大厦2层
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职位发布者
HR
广东钰顺数字科技有限公司
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中介服务
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200-499人
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股份制企业
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广州市黄埔区亿创街1号315室
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