1年以上
本科
2024-04-24 10:45:37
38人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位内容：
1. 根据客户需求开展问题分析和故障排除，协助用户完成各项工作任务。
2. 通过多种渠道收集客户反馈信息，分析和解决问题。将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 建立和维护客户关系，在客户满意度、减少投诉、提高转化率、增长市场份额等方面，积极和其他各个部门合作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够处理复杂的客户关系；
2. 熟悉基础网络、服务器、存储、虚拟化、安全等相关知识和技能；
3. 熟练各类办公软件；
4. 大专以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先；
5. 具备较强的团队合作精神和协调能力，能够适应快速变化的工作环境和驻场、出差工作。
注：联系我时，请说是在乌鲁木齐人才网上看到的。
工作地点
地址：乌鲁木齐沙依巴克区新疆乌鲁木齐沙依巴克区文化宫路吉祥苑
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
马明辉HR
广州中交宇科空间信息技术有限公司
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计算机软件
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21-50人
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私营·民营企业
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文化宫路59号
